Les Nouveaux A4 Relation aux clients et aux usagers Sde Bac Pro
EAN13 : 9782216119745
ISBN :978-2-216-11974-5
Éditeur :Foucher
Date Parution :
Collection :Les nouveaux A4 Foucher
Nombre de pages :128
Dimensions : 29 x 21 x 0 cm
Poids : 365 g
Langue : français

Les Nouveaux A4 Relation aux clients et aux usagers Sde Bac Pro

De , Olivier Caron, Mireille Jamet, Rachel Pellizzari, Yannick Cottineau, Pascal Roche

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Conçu en cohérence avec le manuel Relation aux clients et aux usagers 2de de la collection Passeport clients & usagers dont il suit la progression, ce nouvel ouvrage offre 3 types de TP : le TP Prep’exam, le TP Approfondissement et le TP Informatique.

Les points forts de l'ouvrage
- le TP Prep’exam : sur une fiche recto-verso, il permet de mesurer l’atteinte des objectifs et la maîtrise des connaissances exigées pour l’examen.
- le TP Approfondissement : en deux fiches, il propose des activités complémentaires à celles menées au sein des chapitres du manuel.
- le TP Informatique : en une fiche recto-verso, il met en oeuvre des activités simples et ludiques autour des principaux logiciels comme le traitement de texte, le tableur... Les fichiers à utiliser sont fournis sur www.editions-foucher.fr

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